Tierarztbesuch in Coronazeiten

Liebe Kunden,
das neue Virus SarsCoV2 wird uns noch eine Weile begleiten und das Leben, wie wir es kennen, verändern. Auch bei Ihrem Besuch bei uns ändert sich manches:

Außer in Ausnahmefällen (z.B. bei Euthanasien, besonderen Situationen) behandeln wir Ihre Tiere momentan ohne Ihre Begleitung. Ihre Schützlinge werden gewohnt liebevoll und sorgsam von uns betreut.

Unser Frischluft-Wartezimmer 🙂

Das läuft folgendermaßen ab:
1) Terminvereinbarung und Besprechung des Problems am Telefon, wir notieren uns außerdem Ihre Handynummer.
2) Handy zum Tierarztbesuch mitnehmen.
3) Bei Ankunft an der Praxis bitte entweder kurz anrufen oder durchs Fenster rufen, dass Sie da sind.
4) Wir nehmen Ihren Hund an der langen Leine entgegen, Katzen und Kleintiere in (ausbruchssicheren!) Transportboxen bitte direkt vor die Praxistür stellen. Wir können bei Bedarf nochmal besprechen, welche Probleme vorliegen. Bitte halten Sie Abstand und tragen Sie eine Maske.
5) Danach bitte draußen im Hof, auf unserem Bänkchen oder im Auto warten, bis wir zu Ihnen kommen oder Sie auf Ihrem Handy anrufen.
6) Draußen oder am Handy besprechen wir wie gewohnt ausführlich alle Befunde und Sie können wie gewohnt alle Fragen stellen. Bitte halten Sie Abstand und tragen Sie eine Maske.
7) Wir bringen Ihnen dann Ihr Tier, bzw. Sie holen es an der Praxistür ab.
8) Bezahlung für Bestandskunden bitte per Rechnung, die Sie zusammen mit Ihrem Tier ausgehändigt bekommen. Neukunden kommen bitte zum Zahlen per EC-Karte kurz rein und desinfizieren sich vor und nach Eingabe der PIN die Hände, Desinfektionsmitel steht bereit.

Mit diesen Maßnahmen wollen wir eine dauerhafte medizinische Versorgung Ihrer Tiere auch während der Coronakrise gewährleisten und Sie sowie uns bestmöglich schützen.

ACHTUNG:
Auch für Medikamentenabholungen und Notfälle bedarf es immer einer telefonischen Anmeldung.

Unsere Telefonzeiten sind Mo. - Fr. von 9 - 12 Uhr und 16 - 18 Uhr. Mittwoch nachmittag ist die Praxis geschlossen. Bitte beachten Sie, dass dies Telefonzeiten sind und keine Öffnungszeiten. Oft sind wir auch außerhalb dieser Zeiten in der Praxis und umgekehrt. Während der Telefonzeiten läuft, für den Fall, dass wir es nicht ans Telefon schaffen, immer ein Anrufbeantworter, auf dem Nachrichten hinterlassen werden können.

Sie ereichen uns unter 08857 / 8 99 11 4

In dringenden Fällen außerhalb unserer Telefonzeiten sind wir oft über Notfallhandy erreichbar. Dazu bitte die entsprechende Ansage auf dem Anrufbeantworter der Praxisnummer abhören.

DANKE für das tolle Foto mit den Hunden mit Mundschutz an Kollegin und Fotografin Sophie Strodtbeck: Die Strodtbeck-Meute

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